Politique de confidentialité
Vos données restent les vôtres. Voici comment je les collecte, les utilise et les protège.
Dernière mise à jour : 25 mars 2026
Responsable de la protection des données
Je m'engage à protéger vos données personnelles avec le même soin que j'apporte à vos projets. En tant que travailleur autonome, je suis le seul responsable du traitement de vos renseignements personnels.
| Responsable | Pascal Potvin |
| Courriel | info@pascalpotvin.com |
| Localisation | Sherbrooke, Québec, Canada |
Données que je collecte
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, je collecte votre nom, votre adresse courriel, le sujet et le contenu de votre message. Ces informations me servent uniquement à répondre à votre demande et à assurer un suivi de qualité.
Widget de clavardage (ChatWidget)
Le widget de clavardage intégré au site peut collecter les messages que vous envoyez dans le cadre d'une conversation. Ces données sont utilisées pour répondre à vos questions en temps réel et améliorer l'expérience utilisateur. Aucune donnée personnelle n'est partagée avec des tiers via ce widget.
Infolettre
Si vous vous inscrivez à l'infolettre, je collecte votre adresse courriel. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu dans chaque envoi, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP/CASL).
Données analytiques
J'utilise deux services d'analyse pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer :
| Service | Données collectées | Finalité |
|---|---|---|
| Google Analytics | Pages visitées, durée de visite, source de trafic, type d'appareil, localisation approximative | Comprendre le comportement des visiteurs pour améliorer le contenu et la navigation |
| Vercel Analytics | Performance des pages, temps de chargement, métriques Web Vitals | Optimiser la vitesse et la performance technique du site |
Espace client
Si vous avez accès à l'espace client, vos identifiants de connexion (courriel et mot de passe) sont gérés de façon sécurisée via Supabase Auth. Je n'ai pas accès à votre mot de passe en clair. Vos données sont hébergées au Canada (AWS ca-central-1, Montréal).
Témoins (cookies)
| Catégorie | Description | Durée |
|---|---|---|
| Nécessaires | Essentiels au fonctionnement du site : session d'authentification, préférences de consentement. Ne peuvent pas être désactivés. | Session / 1 an |
| Analytiques | Google Analytics et Vercel Analytics. Permettent de comprendre comment le site est utilisé (pages visitées, durée, source). Données anonymisées. | Jusqu'à 2 ans |
Aucun témoin marketing ou publicitaire n'est utilisé sur ce site. Vous pouvez modifier vos préférences de consentement en cliquant sur le bouton « Préférences de confidentialité » en bas de page.
Pourquoi je collecte ces données
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes — lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le clavardage, vos informations me permettent de vous répondre et de faire un suivi personnalisé.
Améliorer le site — les données analytiques m'aident à comprendre quelles pages sont utiles, lesquelles pourraient être améliorées, et à optimiser la performance technique.
Envoyer l'infolettre — si vous vous êtes inscrit(e), votre courriel sert uniquement à l'envoi de contenu informatif. Pas de spam, pas de revente.
Sécuriser l'espace client — vos identifiants permettent de protéger l'accès à votre espace personnel.
Partage de vos données
| Service | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel | Hébergement du site et analytiques | États-Unis |
| Supabase | Base de données et authentification | Canada (AWS ca-central-1, Montréal) |
| Google Analytics | Analyse du trafic web | États-Unis |
| Sentry | Suivi des erreurs techniques | États-Unis |
Ces services sont utilisés exclusivement pour le fonctionnement technique du site. Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée à des fins publicitaires ou de marketing.
Vos droits
Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels (Québec) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie.
Rectifier toute information inexacte ou incomplète.
Supprimer vos données personnelles lorsque leur conservation n'est plus nécessaire.
Retirer votre consentement à tout moment, y compris pour les témoins analytiques et l'infolettre.
Porter vos données — obtenir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-moi à info@pascalpotvin.com. Je m'engage à répondre dans un délai de 30 jours.
Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Messages de contact | Jusqu'à la fin du projet ou 2 ans maximum |
| Données d'infolettre | Jusqu'à votre désinscription |
| Données analytiques | 26 mois (Google Analytics) |
| Compte espace client | Tant que le compte est actif |
Sécurité
Votre sécurité est une priorité. Le site est protégé par un certificat SSL (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés via Supabase Auth, et l'accès aux données est limité à moi seul. En cas d'incident de confidentialité, je m'engage à vous aviser et à aviser la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) conformément à la Loi 25.
Modifications à cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans mes pratiques ou dans la législation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification importante, je vous en informerai par une notification sur le site.
Une question sur vos données ?
N'hésitez pas à me contacter. La transparence, c'est ma façon de travailler.
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